Disposta a encontrar seu espaço entre grandes players no mercado do e-commerce internacional, a Get Commerce conta com estratégias de inteligência artificial para entregar a melhor plataforma para seus clientes venderem online. Contando com R$1,2 milhões de investimento da BR Angels, a startup participou dos Ciclos Lisboa e Chicago do Startup OutReach Brasil, e já está em vias de começar sua atuação nos dois países – portas de entrada para o mercado europeu e americano.
A Get Commerce aposta em um atendimento personalizado para quem está começando a vender online. Ela oferece um apoio inicial de um mês com um profissional colaborador da startup para desenvolver a plataforma de e-commerce do cliente, com hospedagem própria na internet. Depois disso, a tecnologia trabalha sozinha.
Para quem quer vender na internet mas não sabe por onde começar, a startup emprega inteligência artificial em quatro pilares:
- Super busca inteligente: responsável por entender o comportamento do cliente e fazer com que ele saia sempre com mais de um produto no carrinho;
- Vitrine inteligente: a partir do comportamento online de cada pessoa, a página de vendas de cada loja é personalizada. Mostrando assim, produtos que cada um terá mais interesse;
- Recuperação automática de carrinho abandonado: feita para aquelas pessoas que costumam incluir itens no carrinho, mas não finalizam a compra. O sistema é capaz de enviar mensagens com descontos exclusivos para que ele conclua a transação;
- Ultra checkout: a possibilidade de finalizar a compra em poucos passos, sem necessidade de realizar login e senha, incluindo a menor quantidade de dados possível.
A relevância da velocidade no e-commerce internacional
“Velocidade é um jogo que o startupeiro tem que vencer todos os dias”, afirma Mike Coutinho, Diretor Global e líder comercial da Get Commerce, nascida em Santa Maria (RS). O profissional comemora as conexões alcançadas pela startup com o apoio do Startup OutReach Brasil e a agilidade com que o programa as garantiu para que a Get Commerce possa se instalar em mercados internacionais. “As conexões que fizemos graças ao programa nos proporcionaram uma chegada mais rápida aos ecossistemas. Aprendemos com eles a acertar mais rápido nossa estratégia.”
Mike comenta sobre as diferenças entre o consumidor brasileiro e o americano. Entre elas, o uso intenso do WhatsApp pelo brasileiro para fazer compras – tendência que não se reflete nos Estados Unidos. Além disso, o mercado americano conta com gigantes do varejo, como a Amazon e Walmart.
“Um dos nossos desafios é competir com empresas bem estabelecidas e com caminhos online que os consumidores já conhecem e confiam”, afirma Mike. No entanto, a Get Commerce oferece uma solução ampla e compreensiva, altamente competitiva, com menor investimento.
O profissional menciona nomes relevantes que estão interessados na solução brasileira. Um deles é Paul O’Brien, um dos responsáveis pelo lançamento do Yahoo e CEO da MediaTech Ventures. “É muito estimulante ver que grandes players desses países estão se interessando tanto em uma tecnologia que nasceu no coraçãozinho do Rio Grande do Sul”, conclui Mike.